2017/09/16
3万円からお店のホームページを作成しております。
2015/04/08
個人事業主の方でホームページを作りたい方に「Jimdo」を提案しています
2012/11/30
ただいまフォトブックを進呈中です!
TOP > 悠々企画 パソコン教室 日記 > ブルースクリーンが、ブラウザ画面上でてブラウジングできない
「変な画面が出て、インターネットが出来ないのですけど
みてください。」
パソコンを起動すると、スタートアップにユーティリティソフトソフトが登録されたらしく
勝手にスキャンしている。
「このソフト、インストールしましたか?」
「いいえ、いつの間にか出るようになったのです。」
「なにかのソフトをインストールしたか、アップグレードしたときに
抱き合わせでインストールされたのでしょう。後でアンインストールしておきましょう」
と、ここまではよくある話。
インターネットエクスプローラーを起動すると
致命的なエラーが発生した場合に表示されるブルーのスクリーンが出て
色々な警告をだしている。
「重大なセキュリティの今日が検出されました。重大なセキュリティの今日が検出されました。
・・・・・ 公式技術者と連絡するまでコンピューターを使用し続けないことを 強く勧めます。
出来る限り早くこの番号に連絡してください。
無料電話03-4577-****
公式技術者がコンピューターからアドウェア/スパイウェアを削除致します。」
これは、いわゆる電話詐欺なので絶対に電話しないでください。
症状としてはポップアップウィンドウが無限ループで表示され
抜け出せなくなるので
ブラウザがロックされたかのような状態になり、ブラウジングが一切できなくなります。
そこでマルウェア検出駆除ソフトを使うことにしました。
スキャンすると該当のプログラムも含め、328個のマルウェアが検出され
すべて処理すると元に戻りました。
パソコンを起動して何か「おかしいな」と感じたらウィルスやマルウェアを
疑って対処するか詳しい人に相談してみてください。