悠々企画　パソコン教室 | 日記 | ブルースクリーンが、ブラウザ画面上でてブラウジングできない

「変な画面が出て、インターネットが出来ないのですけど

みてください。」

パソコンを起動すると、スタートアップにユーティリティソフトソフトが登録されたらしく

勝手にスキャンしている。

「このソフト、インストールしましたか?」

「いいえ、いつの間にか出るようになったのです。」

「なにかのソフトをインストールしたか、アップグレードしたときに

抱き合わせでインストールされたのでしょう。後でアンインストールしておきましょう」

と、ここまではよくある話。

インターネットエクスプローラーを起動すると

致命的なエラーが発生した場合に表示されるブルーのスクリーンが出て

色々な警告をだしている。





「重大なセキュリティの今日が検出されました。重大なセキュリティの今日が検出されました。

・・・・・ 公式技術者と連絡するまでコンピューターを使用し続けないことを 強く勧めます。

 出来る限り早くこの番号に連絡してください。
 
無料電話03-4577-****
 
公式技術者がコンピューターからアドウェア/スパイウェアを削除致します。」

これは、いわゆる電話詐欺なので絶対に電話しないでください。

症状としてはポップアップウィンドウが無限ループで表示され

抜け出せなくなるので

ブラウザがロックされたかのような状態になり、ブラウジングが一切できなくなります。

そこでマルウェア検出駆除ソフトを使うことにしました。

スキャンすると該当のプログラムも含め、３２８個のマルウェアが検出され

すべて処理すると元に戻りました。

パソコンを起動して何か「おかしいな」と感じたらウィルスやマルウェアを

疑って対処するか詳しい人に相談してみてください。